千葉県で老人ホーム探しをお手伝いする「さくもあ」です。私たちが大切にしていること。
千葉県有料老人ホーム紹介センター「さくもあ」の澤田(さわだ)です。
最近、ご相談者様から「どこの紹介センターも良いことしか言わないから、どこを信じればいいかわからない」という切実なお声をいただきました。
紹介業界に携わって約7年。これまで多くの現場を見てきた私だからこそ、正直に申し上げたいことがあります。
100点満点の完璧な施設は、まずありません
実は、どれほど人気の施設であっても、強みがあれば必ずどこかに弱み(課題)があります。
偉そうに言ってますが、施設の方が見学時によくお話することです。
よくある「一長一短」の例
- 費用は安いけれど、 建物や設備が少し古い
- 最新の設備は整っているが、効率を重視しすぎるあまり、昔ながらの人の温もりやアットホームな雰囲気が感じにくい
- お食事が非常に豪華だが、 刻み食やとろみが必要な方への対応が画一的で、お身体の状態によってはその良さを活かせない場合がある
大切なのは、その「弱み」がご本人やご家族にとって許容できるものかどうかです。
「さくもあ」が大切にしている3つの正直な姿勢
私たちは、入居した後に「こんなはずじゃなかった」という後悔をゼロにするため、以下のことを徹底しています。
- メリット・デメリットの両方を伝える パンフレットには載っていない、現場のリアルな情報を包み隠さずお話しします。
- 無理な勧誘は一切しない 「今はまだ入居のタイミングではない」と判断すれば、その通りにお伝えします。
- 「違和感」を大切にする 見学時に感じた小さな疑問や不安を放置せず、納得いくまで一緒に考えます。
まずは「親戚に相談する」気軽な気持ちで
施設選びに正解はありません。しかし、「その方に合った選択」は必ずあります。
千葉県(および茨城県県南エリア)の施設探しで迷われているなら、ぜひ一度お話を聞かせてください。相談料・紹介料はすべて無料です。
一人で抱え込まず、まずはこちらからお気軽にメッセージをお送りください。
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